हम कैसे मदद कर सकते हैं?
जल्दी उत्तर खोजें। अगर अभी भी मदद चाहिए, तो ईमेल करें support@leadzy.org.
शुरुआत करना
मैं Leadzy अकाउंट कैसे बनाऊं?
leadzy.org पर "Start Free" पर क्लिक करें, अपना ईमेल और पासवर्ड दर्ज करें। आपको ऑनबोर्डिंग फ़्लो पर रीडायरेक्ट किया जाएगा जहाँ आप अपना ICP वर्णन करते हैं और अपना 7 दिन का निःशुल्क परीक्षण शुरू करते हैं।
क्या Leadzy शुरू करने के लिए क्रेडिट कार्ड चाहिए?
हाँ। दुरुपयोग रोकने के लिए साइनअप पर कार्ड आवश्यक है, लेकिन 7 दिन के परीक्षण के दौरान आपसे शुल्क नहीं लिया जाएगा। दिन 8 से पहले रद्द करें और आपको कुछ नहीं देना।
मेरे पहले प्रॉस्पेक्ट देखने में कितना समय लगता है?
2 मिनट से कम। सरल हिंदी में अपना ICP वर्णन करें ("New York में मार्केटिंग एजेंसियाँ, 10-50 कर्मचारी"), Find दबाएं, और आपके पहले प्रॉस्पेक्ट लगभग तुरंत दिखाई देते हैं।
क्या मैं कुछ भी इंस्टॉल किए बिना Leadzy का उपयोग कर सकता हूँ?
हाँ। Leadzy एक वेब ऐप है। किसी भी आधुनिक ब्राउज़र से साइन इन करें। LinkedIn पर एक-क्लिक एनरिचमेंट के लिए एक हल्का ब्राउज़र एक्सटेंशन वैकल्पिक है।
बिलिंग और प्लान
निःशुल्क परीक्षण में क्या शामिल है?
7 दिनों के लिए पूर्ण Growth-टियर सुविधाएँ: 5,000 प्रॉस्पेक्ट, AI ईमेल राइटर, ईमेल एनरिचमेंट, Autopilot, सीक्वेंस, 10 webhooks, प्राथमिकता सहायता।
मैं अपना सब्सक्रिप्शन कैसे रद्द करूं?
Dashboard → Billing → Cancel subscription पर जाएं। रद्दीकरण तत्काल है और आप वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक एक्सेस बनाए रखते हैं।
क्या आप वार्षिक छूट प्रदान करते हैं?
हाँ। वार्षिक भुगतान करने पर 20% छूट, चेकआउट पर स्वचालित रूप से लागू।
क्या आप रिफ़ंड प्रदान करते हैं?
हाँ। अपने पहले सशुल्क शुल्क के 30 दिनों के भीतर रद्द करने पर पूर्ण रिफ़ंड। अनुरोध करने के लिए billing@leadzy.org पर ईमेल करें।
क्या मैं बीच-चक्र में प्लान बदल सकता हूँ?
हाँ। अपग्रेड प्रो-रेटेड हैं और तुरंत प्रभावी होते हैं। डाउनग्रेड अगली बिलिंग अवधि की शुरुआत में प्रभावी होते हैं।
प्रॉस्पेक्टिंग और एनरिचमेंट
Leadzy ईमेल कितने सटीक हैं?
सामान्यतः 90%+ डिलीवरेबिलिटी। हर ईमेल एनरिचमेंट पर SMTP-सत्यापित और स्कोर किया जाता है ताकि आप जोखिम भरे पतों को छोड़ सकें।
क्या आप फ़ोन नंबर खोजते हैं?
हाँ, जहाँ सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हो। Growth प्लान पर व्यावसायिक फ़ोन नंबर, Pro पर डायरेक्ट-डायल।
डेटा कितनी बार रीफ़्रेश होता है?
हर क्वेरी पर। Leadzy लाइव वेब, Google Maps, LinkedIn, प्रेस रिलीज़, जॉब बोर्ड, से खींचता है, इसलिए आप जो डेटा देखते हैं वह मिनट तक अपडेट है।
क्या मैं उन कंपनियों को बाहर कर सकता हूँ जिनसे मैंने पहले ही संपर्क किया है?
हाँ। Dashboard → Settings → Suppression में एक सप्रेशन लिस्ट (डोमेन की CSV) अपलोड करें, या अपने CRM से सिंक करें।
आउटरीच और डिलीवरेबिलिटी
क्या मुझे अपना खुद का डोमेन और मेलबॉक्स चाहिए?
हाँ, सर्वोत्तम डिलीवरेबिलिटी के लिए। SMTP या OAuth (Gmail/Outlook) के माध्यम से एक सेंडिंग सबडोमेन (जैसे go.yourbrand.com) कनेक्ट करें। अपने मुख्य डोमेन से कोल्ड आउटरीच न भेजें।
क्या Leadzy ईमेल वार्मअप संभालता है?
Pro प्लान पर हाँ। Growth प्लान थर्ड-पार्टी वार्मअप टूल (Mailreach, Lemwarm, Warmup Inbox) के साथ इंटीग्रेट होता है।
क्या मैं कस्टम मर्ज टैग का उपयोग कर सकता हूँ?
हाँ। {first_name}, {company}, {signal}, {custom_field_1}, और अपने एनरिचमेंट के किसी भी अन्य फ़ील्ड का उपयोग करें।
इंटीग्रेशन
Leadzy किन CRM के साथ सिंक करता है?
Salesforce, HubSpot, Pipedrive और Copper के साथ नेटिव बाई-डायरेक्शनल सिंक। बाकी सब के लिए Webhooks।
क्या Leadzy का Zapier इंटीग्रेशन है?
हाँ। Zapier के माध्यम से Leadzy को 5000+ ऐप्स से कनेक्ट करें। नए प्रॉस्पेक्ट, नए उत्तर, नए सिग्नल के लिए ट्रिगर।
क्या कोई सार्वजनिक API है?
Pro प्लान पर हाँ। पूर्ण कवरेज के साथ REST API, leadzy.org/api पर प्रलेखित।
गोपनीयता और अनुपालन
क्या Leadzy GDPR अनुपालक है?
हाँ। Leadzy Standard Contractual Clauses के साथ एक डेटा प्रोसेसर है। डेटा सब्जेक्ट अधिकारों के विवरण के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।
क्या Leadzy CCPA अनुपालक है?
हाँ। कैलिफ़ोर्निया निवासी कुकी बैनर के माध्यम से "Do Not Sell / Share" का उपयोग कर सकते हैं, और privacy@leadzy.org के माध्यम से एक्सेस, डिलीशन या सुधार का अनुरोध कर सकते हैं।
मेरा डेटा कहाँ स्टोर होता है?
सभी ग्राहक डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका में एन्क्रिप्टेड इंफ्रास्ट्रक्चर (ट्रांज़िट में TLS 1.3, रेस्ट पर AES-256) पर स्टोर किया जाता है।