Wie können wir helfen?
Schnelle Antworten finden. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, schreiben Sie an support@leadzy.org.
Erste Schritte
Wie erstelle ich ein Leadzy-Konto?
Klicken Sie auf „Kostenlos starten“ auf leadzy.org, geben Sie Ihre E-Mail und ein Passwort ein. Sie werden zum Onboarding weitergeleitet, wo Sie Ihr ICP beschreiben und Ihre 7-tägige kostenlose Testversion starten.
Benötigt Leadzy eine Kreditkarte zum Start?
Ja. Eine Kreditkarte ist bei der Anmeldung zur Missbrauchsprävention erforderlich, aber während der 7-tägigen Testphase wird nichts berechnet. Kündigen Sie vor Tag 8 und Sie schulden nichts.
Wie lange dauert es, bis ich meine ersten Interessenten sehe?
Unter 2 Minuten. Beschreiben Sie Ihr ICP in natürlicher Sprache („Marketing-Agenturen in New York, 10–50 Mitarbeiter“), klicken Sie auf Suchen und Ihre ersten Interessenten erscheinen fast sofort.
Kann ich Leadzy nutzen, ohne etwas zu installieren?
Ja. Leadzy ist eine Web-App. Melden Sie sich von jedem modernen Browser an. Eine schlanke Browser-Erweiterung ist optional für die Ein-Klick-Anreicherung auf LinkedIn.
Abrechnung und Tarife
Was ist in der kostenlosen Testversion enthalten?
Alle Growth-Funktionen für 7 Tage: 5.000 Interessenten, KI-E-Mail-Texter, E-Mail-Anreicherung, Autopilot, Sequenzen, 10 Webhooks, Prioritäts-Support.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Gehen Sie zu Dashboard → Abrechnung → Abo kündigen. Die Kündigung ist sofort wirksam und Sie behalten den Zugang bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.
Bieten Sie Jahresrabatte an?
Ja. 20 % Rabatt bei jährlicher Zahlung, automatisch beim Checkout angewendet.
Bieten Sie Rückerstattungen an?
Ja. Volle Rückerstattung, wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer ersten bezahlten Abbuchung kündigen. Schreiben Sie an billing@leadzy.org.
Kann ich den Tarif mitten im Zyklus wechseln?
Ja. Upgrades werden anteilig berechnet und treten sofort in Kraft. Downgrades treten zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums in Kraft.
Akquise und Anreicherung
Wie genau sind Leadzy-E-Mails?
Typischerweise 90 %+ Zustellbarkeit. Jede E-Mail wird bei der Anreicherung per SMTP verifiziert und bewertet, damit Sie riskante Adressen überspringen können.
Finden Sie Telefonnummern?
Ja, wo öffentlich verfügbar. Geschäftliche Telefonnummern im Growth-Tarif, Durchwahlen im Pro-Tarif.
Wie oft werden die Daten aktualisiert?
Bei jeder Abfrage. Leadzy zieht Daten aus dem Live-Web, Google Maps, LinkedIn, Pressemitteilungen, Jobbörsen, die Daten, die Sie sehen, sind minutenaktuell.
Kann ich Unternehmen ausschließen, die ich bereits kontaktiert habe?
Ja. Laden Sie eine Sperrliste hoch (CSV mit Domains) unter Dashboard → Einstellungen → Sperrliste, oder synchronisieren Sie aus Ihrem CRM.
Outreach und Zustellbarkeit
Brauche ich eine eigene Domain und ein Postfach?
Ja, für beste Zustellbarkeit. Verbinden Sie eine Versand-Subdomain (z. B. go.ihremarke.com) über SMTP oder OAuth (Gmail/Outlook). Versenden Sie keine Kaltakquise von Ihrer Hauptdomain.
Übernimmt Leadzy das E-Mail-Aufwärmen?
Ja, im Pro-Tarif. Der Growth-Tarif integriert sich mit Drittanbieter-Warmup-Tools (Mailreach, Lemwarm, Warmup Inbox).
Kann ich benutzerdefinierte Merge-Tags verwenden?
Ja. Verwenden Sie {first_name}, {company}, {signal}, {custom_field_1} und jedes andere Feld aus Ihrer Anreicherung.
Integrationen
Mit welchen CRMs synchronisiert sich Leadzy?
Native bidirektionale Synchronisation mit Salesforce, HubSpot, Pipedrive und Copper. Webhooks für alles andere.
Hat Leadzy eine Zapier-Integration?
Ja. Verbinden Sie Leadzy über Zapier mit 5.000+ Apps. Trigger für neue Interessenten, neue Antworten, neue Signale.
Gibt es eine öffentliche API?
Ja, im Pro-Tarif. REST API mit vollständiger Abdeckung, dokumentiert unter leadzy.org/api.
Datenschutz und Compliance
Ist Leadzy DSGVO-konform?
Ja. Leadzy ist ein Auftragsverarbeiter mit Standardvertragsklauseln. Siehe unsere Datenschutzerklärung für Details zu Betroffenenrechten.
Ist Leadzy CCPA-konform?
Ja. Einwohner Kaliforniens können „Nicht verkaufen/teilen“ über das Cookie-Banner ausüben und über privacy@leadzy.org Zugang, Löschung oder Berichtigung anfordern.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle Kundendaten werden in den Vereinigten Staaten auf verschlüsselter Infrastruktur gespeichert (TLS 1.3 bei der Übertragung, AES-256 im Ruhezustand).